1. Política de reembolso completo antes del inicio del curso:
Ofrecemos un reembolso completo si el estudiante decide cancelar antes de que el curso comience. Hasta una semana antes del inicio del curso.
2. Reembolso parcial antes de 3 clases:
Si el curso ya ha comenzado, ofrecemos un reembolso parcial basado en el número de clases que aún no se han tomado.
3. Política de no reembolso tras 4 clases:
Una vez que el curso ha comenzado y ha transcurrido un cierto periodo (4 clases), no se realizan devoluciones. La justificación es que la academia ya ha reservado los recursos y el espacio para el estudiante.
4. Transferencia de clases:
No hacen devoluciones en el caso tercero, pero permitos que el estudiante retome las clases no utilizadas en otro momento. Esto permite no perder el dinero invertido y a la academia, asegurar que el servicio ha sido prestado.
5. Suspensión temporal o congelación de clases:
Otra política común es la opción de congelar la matrícula, lo que significa que el estudiante puede detener el curso por un tiempo debido a razones personales y reanudarlo más adelante sin perder las clases pagadas.
6. Ausencias o faltas de asistencia:
En cursos grupales, si un estudiante falta a una clase, no se devuelve el dinero, pero la academia ofrecerá todas las posibilidades de recuperar esa clase en otro horario.
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